Como líderes empresariales, uno de los temas ineludibles en los últimos años es ESG (Ambiental, Social y Gobernanza). Especialmente con las tarifas de carbono de la Unión Europea que comienzan en octubre y las propias tarifas de Taiwán que se establecerán para 2025, las empresas son conscientes de la importancia del tema, pero la pregunta clave sigue siendo: ¿Dónde está la oportunidad de negocio?

JAN CHENG Lighting Group (DANCELiGHT), la marca de iluminación más grande de Taiwán y líder en distribución, siempre ha mantenido una estrecha colaboración con sus proveedores upstream y distribuidores downstream. Lo que distingue a JAN CHENG es que a menudo dan "un paso más" para sus distribuidores al establecer la Academia de Nueva Era de Iluminación DANCELiGHT.

Huang Chen-Wei, Gerente General de la División de Negocios del Sur de JAN CHENG, reconoció que ESG podría ser una oportunidad de negocio significativa para sus socios, especialmente en el área de licitaciones del sector público. "Hemos observado que en los últimos años, las licitaciones del sector público han comenzado a especificar los estándares de sostenibilidad para los productos de iluminación. En el pasado, las discusiones sobre iluminación giraban en torno al brillo, las especificaciones o la eficiencia energética. Ahora, también debemos abordar los beneficios de reducción de carbono." De hecho, la iluminación representa el 15% del consumo total de electricidad de Taiwán., con un 20% de eso proveniente de la iluminación de oficinas. "Al optimizar las configuraciones de iluminación, podemos lograr ahorros significativos de energía y reducción de carbono." Sin embargo, los temas de ESG, reducción de carbono y tarifas de carbono son complejos y desafiantes. La CEO Huang Chen-Wei necesitaba una manera de hacer que el tema resonara rápidamente con su equipo. "Solíamos enviar boletines informativos relacionados con ESG, pero ese enfoque era demasiado amplio para que los empleados se conectaran. Así que decidí introducir un formato de taller, involucrando a todos, desde la alta dirección hasta ventas."

Colaborando con la Academia del CEO de CommonWealth para un Taller de ESG.

Taller de Capacitación Corporativa en ESG

En junio, el CEO Huang Chen-Wei invitó a la Academia de CEO de CommonWealth a realizar un taller de capacitación ESG de un día completo para JAN CHENG, involucrando a todos, desde el presidente y los GMs regionales hasta los equipos de ventas. El taller fue dirigido por Mo Dong-Li, Secretario General de la Asociación de Sostenibilidad Corporativa de Taiwán, quien abordó temas desde los orígenes de ESG y las regulaciones europeas actuales hasta cómo JAN CHENG podría implementar prácticas de carbono neto cero internamente e identificar oportunidades de negocio relacionadas.

Por ejemplo, Mo guió a los participantes en discusiones grupales sobre el análisis de qué proveedores representaban costos significativos de adquisición y los problemas ESG que estos proveedores podrían enfrentar. La conversación también abordó cómo las futuras estrategias de adquisición de JAN CHENG deberían incorporar requisitos de sostenibilidad.

Tras el taller, el CEO Huang Chen-Wei dijo que al menos la alta dirección de la empresa ahora entendía que el ESG sería integral para las futuras estrategias operativas. Además, ayudó a los clientes minoristas y corporativos a entender por qué los productos de ahorro de energía podrían costar más, pero tienen una mayor demanda, especialmente a medida que las licitaciones del sector público y los grandes clientes corporativos exigen cada vez más productos que reduzcan el carbono.

JAN CHENG no se detiene solo en la concienciación interna; planean lanzar cursos de reducción de carbono neto cero el próximo año en la DANCELiGHT Academia Iluminando una Nueva Era, que fue establecida en 2020 y ya ha capacitado a más de 1,500 participantes. La Academia se centra en educar a los distribuidores de nivel inferior sobre temas como marketing digital, transformación digital y diseño de iluminación, con la sostenibilidad que pronto será una adición clave a su currículo.

Al incorporar ESG en sus estrategias comerciales y programas de capacitación, JAN CHENG busca no solo adoptar el cambio hacia la sostenibilidad, sino también convertir ESG de un problema regulatorio en una oportunidad comercial.